JURA DIREKT Online-Schulung: Psychologie für Berater
Die tollsten Produkte helfen wenig, wenn sie nicht überzeugend vermittelt werden. Denn die Kunden denken und handeln nicht immer rational, neben objektiven Sachargumenten braucht es auch eine glaubhafte Ansprache und Präsentation.
Mit psychologischem Know-how können Berater mehr Kunden vom Richtigen überzeugen, basierend auf den 3 Gesetzen des Verhaltens, die sich auf die Schlagwörter Sympathie, Konsistenz und Reziprozität bringen lassen.
Jürgen Zirbik, Geschäftsführender Gesellschafter der JURA DIREKT, rüstet Makler in seinem Webinar mit direkt anwendbarem psychologischem Wissen für ihre Beratungsgespräche.
Machen Sie sich mit den relevanten psychologischen Phänomenen und Verhaltensgesetzen und deren Bedeutung für Beratung und Verkauf vertraut. Lernen Sie typische Denkfehler von Kunden kennen, inklusive Priming, Anker, Attributionsmustern und Automatismen. Vollziehen Sie nach, auf welche Weise Menschen üblicherweise Entscheidungen treffen und wie Sie das nutzen können.
Erfahren Sie auf für Laien verständliche Weise, wie Sie mit Einwänden und Zurückweisung umgehen und den Halo-Effekt einsetzen können. Werden Sie ein auf ganzer Linie überzeugender Beratungsprofi.
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